 Samenwerking is belangrijk voor uw bedrijf. Uit een recent IBM-onderzoek onder CEO's bleek dat 'collaborative innovation' voor maar liefst 98% van de respondenten de allerhoogste prioriteit had.
Waarom? Grote trends, zoals concurrentie op de wereldmarkt en een verspreid personeelsbestand, zorgen voor grote veranderingen op de werkvloer. De enorme mondiale concurrentie dwingt organisaties ertoe op zoek te gaan naar duurzame manieren om voortdurend te blijven innoveren. Uit het onderzoek werd ook duidelijk dat 90% van de werknemers niet op het hoofdkantoor werkt en dat 60% op een andere plaats werkt dan zijn of haar manager. Nu een zo groot deel van het personeelsbestand verspreid is geraakt, begint het duidelijk te worden dat bedrijven die overweg kunnen met 'collaborative innovation' de marktleiders van morgen zijn. |
|
Bij IT-managers staat samenwerking waarschijnlijk bovenaan hun verlanglijstje. In het moderne bedrijfsleven moeten teams in staat zijn alle relevante documenten op een effectieve manier uit te wisselen, zodat iedereen zijn steentje kan bijdragen. In real-time, wel te verstaan. Er zijn oplossingen die dergelijke 'live' communicatie mogelijk maken. Denkt u daarbij aan professionele instant messaging-tools, die geïntegreerd kunnen worden in uw bestaande bedrijfsprocessen en applicaties. En uiteindelijk zult u uw mensen de beschikking moeten geven over nieuwe, community-based samenwerkingstools die hen onmiddellijk, en op een veilige manier, toegang bieden tot informatie, tools en kennis. Dat hebben ze nodig om de kennis die binnen én buiten de organisatie voorhanden is, om de hoek en aan de andere kant van de wereld, snel te ontsluiten en te gebruiken.
Dit nieuwe model van 'social computing' heeft aanzienlijke technologische implicaties. Het probleem is dat gesloten systemen een rem kunnen zetten op uw flexibiliteit. U moet dus op zoek naar oplossingen die open en wendbaar zijn, en die uw mensen in staat stellen om overal samen te werken, wanneer dan ook. U kunt uw kennis en expertise vergroten met behulp van Web 2.0-mogelijkheden, zoals gezamenlijke filtering van zoekresultaten (collaborative search filtering), wiki's en blogs. Door slim gebruik te maken van hetgeen u al hebt en door nieuwe processen te integreren in de bestaande infrastructuur, kunt u oplossingen bouwen die één geheel vormen en die afrekenen met “verkokering” van de informatie. |
